Современный человек очень мобилен: он много путешествует различными видами транспорта как с деловой, так и туристической целью. Сегодня уже нет необходимости тратить время, усилия и нервы на длительные очереди к билетным кассам. Каждый из нас может легко и быстро воспользоваться услугами покупки билетов онлайн.
Бизнес по продаже билетов на различные виды транспорта относится к наиболее выгодным и перспективным. Рассмотрим, что нужно сделать, чтобы он стал по-настоящему успешным.
Заключение договора
Если рассматривать бизнес продажи билетов с юридической точки зрения, он относится к сфере оказания услуг. В соответствии с требованиями гражданского кодекса нужно заключить договор с поставщиком услуг.
Работать напрямую с авиа и железнодорожными перевозчиками более выгодно, но сложно. Новичку лучше начинать свою деятельность субагентом, когда договор заключается с уже действующими агентами.
Чтобы стать субагентом, необходимо:
- зарегистрировать ИП;
- открыть и оборудовать точку продаж;
- взять на работу и обучить сотрудников работе со специальными программами.
Партнерское сотрудничество
Надежные партнерские программы помогут бизнесу успешно преодолеть подводные камни на начальном этапе его продвижения. Сотрудничество с опытными транспортными платформами позволяет получить круглосуточную поддержку и прямой выход на поставщиков данного вида услуг. Узнать более подробно, как работает инновационная мобильность, можно на сайте.
Определиться с объемами продаж
На начальном этапе можно сконцентрироваться на оказании услуг по продаже только авиа или железнодорожных билетов. Но более перспективным направлением бизнеса будет продажа всех видов билетов. Со временем можно добавить дополнительные услуги — бронирование гостиниц и отелей, организацию экскурсий, оформление страховых полисов.
Обеспечение удобства сайта
Только быстрый и прозрачный поиск билетов будет способствовать успешному развитию продаж на транспорт. На сайте нужно обеспечить такие разделы как фильтры по цене, указание количества пассажиров, пункты прилета и отлета, контакты, обратная связь, хиты продаж, отзывы клиентов.
Обязательное условие — это согласие клиента на обработку его персональных данных. Это действие можно подтвердить при регистрации или во время входа на сайт. Закон запрещает запрашивать такую информацию как паспортные данные или домашний адрес. С целью дальнейших рассылок запрашивают электронную почту клиента.
Предусмотреть правила возврата билетов
При поиске и оформлении билета клиент должен знать условия возврата. В условиях указывают порядок и время возврата билетов и дают описание как проводится данная процедура. Это действие нужно предусмотреть до того, как поступит первый запрос, чтобы избежать недоразумений.
Тщательно продуманная подготовка бизнеса по продаже электронных билетов, обеспечение сотрудничества с партнерскими программами позволяют сделать ваше новое дело успешным и прибыльным.
